| Rénovation / Gestion des travaux Contrats: rénover sans problème |
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Que se soit pour refaire la cuisine, les fenêtres ou la toiture les travaux de rénovation peuvent parfois se transformer en cauchemar ou en investissement démesuré. Voici quelques conseils qui vous permettront de garder le contrôle sur la réalisation et le coût de vos travaux.
Comment procéder ?
En rénovation résidentielle, les contrats et les formules de soumissions ne sont pas standards et aucun entrepreneur ne fonctionne exactement de la même façon pour soumissionner. De plus, le processus de rénovation varie si vous faites des réparations (refaire les joints de briques), si vous faites une réfection (refaire une toiture à neuf telle quelle) ou si vous rénovez avec des modifications au design comme lors de la rénovation complète d'une salle de bains.
Ce sont des travaux de réparation ou d'entretien qui ne nécessitent pas de permis de rénovation de la municipalité comme refaire des joints de briques, réparer une toiture ou des fenêtres. Il faut toutefois savoir que même pour exécuter de simples réparations, toute entreprise doit obligatoirement être licenciée de la Régie du Bâtiment du Québec. Pour ces petits travaux, il est bon de rencontrer deux ou trois entreprises pour avoir une bonne idée des possibilités de correction, si des différences très importantes apparaissent dans la description des coûts et des travaux recommandés par les entrepreneurs, consultez alors un architecte pour vous aider à choisir les travaux les plus appropriés. De manière générale, méfiez-vous des entrepreneurs “ de passage ” qui offrent leurs services à bas prix. Ces entreprises sont rarement licenciées et font habituellement des travaux sommaires qui doivent être refaits l'année suivante.
Pour les réfections à neuf d'un toit, de nouvelles fenêtres ou le simple remplacement des armoires de cuisine, certaines municipalités demandent des permis, mais la majorité n'en demande pas. Le coût de ces travaux étant beaucoup plus important, il est nécessaire de rencontrer trois ou quatre entrepreneurs afin d'avoir une vision complète des travaux et de bien connaître les produits qui s'offrent à vous. Lorsqu'on parle de réfection à neuf, les garanties et l'expérience des entreprises doivent être prises en considération avec le prix demandé. En cas de doute, consultez un architecte pour vérifier la nécessité des travaux et étudier le devis des entrepreneurs.
Pour les travaux de réaménagement intérieur ( cuisine, salle de bains, sous-sol, etc.) et les travaux extérieurs comme la rénovation des balcons, des parements extérieurs, l'ajout de nouvelles fenêtres ou tout agrandissement, informez-vous d'abord sur les restrictions demandées par le service d'urbanisme de la municipalité. De nombreux règlements limites l'utilisation des produits, les dimensions ou les distances à respecter. Ces informations seront nécessaires pour vous assurer que vos travaux peuvent être faits. Pour ces travaux, des plans devront être réalisés pour accompagner les devis descriptifs de matériaux. Pour des travaux très simples, comme le réaménagement d'une cuisine ou d'une salle de bains, l'entrepreneur peut faire lui-même des plans sommaires qui accompagneront sa soumission. Mais pour des travaux plus importants impliquant le déplacement de murs, il faudra des plans détaillés réalisés par un technologues, un technicien ou un architecte pour faire soumissionner les entrepreneurs et pour l'obtention du permis de rénovation. Certains entrepreneurs offrent aussi ce service. Vous devrez toutefois payer les frais de réalisation des plans.
Choix d'entreprise et soumissions
Pour ne pas gaspiller votre temps, il est préférable de ne rencontrer que trois entreprises bien sélectionnées au téléphone et de prendre votre temps avec eux plutôt que de rencontrer chez vous sept ou huit entreprises mal sélectionnées. Fournissez-leur des copies de vos documents (plans, esquisses, devis, liste des besoins, photos, etc.) pour obtenir des soumissions de leur part. Prenez en même temps connaissance de leur contrat type et des documents présentant la compagnie (licence, photos de projets, noms de clients, etc.) Dépendant de l'ampleur des travaux, les entreprises prendront de trois à dix jours pour vous présenter leur soumission ou vous l'envoyer par la poste. Cette soumission n'est généralement valide que pour les trente jours suivant son envoi.
Trop de gens ne regardent que le prix final des soumissions pour faire leur choix. Vérifiez ce que contient chaque item et surtout le coût unitaire demandé pour les imprévus et les extras. Certains entrepreneurs sont reconnus pour faire tout leur profit à l'aide des extras judicieusement insérés dans leurs contrats. Vérifiez particulièrement ce que l'entrepreneur fournit (main d'oeuvre, matériaux), s'il s'occupe et paie les permis, si des coûts sont prévus pour la démolition, la protection et le nettoyage de la propriété. Finalement, les modes de paiements et les garanties doivent être évalués. Le dépôt initial demandé lors de la signature du contrat peut varier de 0 à 50% selon les entreprises et le type de travaux. Cherchez à réduire ce dépôt au minimum, pour conserver le plus de pouvoir possible de négociation avec l'entrepreneur en cas de conflit. Certains entrepreneurs sont aussi membres de plans de garantie en rénovation. Ces plans vous protègent à la fois contre les faillites des entreprises et contre les problèmes majeurs pouvant survenir à la suite des travaux.
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